Política de Privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Responsable y objetivo
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los visitantes del sitio web https://www.protalim.cl/ sobre el tratamiento de datos personales que eventualmente pudiera producirse durante su navegación.
Protalim se compromete a respetar la privacidad de los usuarios y a cumplir la legislación chilena aplicable en materia de protección de datos personales, particularmente la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Proteinas del Agro S.A.
• Representante legal:
• Domicilio: Sepúlveda Leyton 2956, Santiago, Chile.
• Correo para consultas y solicitudes sobre datos personales:
• Teléfono: +569 4259 7079
2. Finalidad del sitio web y ausencia de recopilación directa
El sitio web de Protalim tiene carácter exclusivamente corporativo e informativo, y su finalidad es presentar información institucional y comercial sobre la empresa, sus actividades y sus servicios.
El sitio no dispone de formularios de contacto, registro de usuarios, suscripción a comunicaciones ni otros mecanismos destinados a recopilar directamente datos personales de los visitantes. Asimismo, Protalim no utiliza herramientas de analítica web, etiquetas publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros en el sitio web.
3. Información técnica de navegación
Aunque el sitio no recopila directamente datos personales mediante formularios u otros mecanismos similares, el servidor que aloja el sitio podría generar registros técnicos de acceso que incluyan información como la dirección IP, la fecha y hora, las páginas consultadas y el tipo de navegador.
Estos registros pueden utilizarse para tareas relacionadas con la operación, administración, diagnóstico y seguridad de la infraestructura web.
La generación, el acceso, la conservación y la eliminación de estos registros dependen de la configuración del servicio de alojamiento y de las condiciones aplicables del proveedor. En la medida en que dicha información constituya datos personales, su tratamiento deberá ajustarse a la legislación vigente y limitarse a las finalidades legítimas que correspondan.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Protalim no utiliza herramientas de analítica web, etiquetas publicitarias ni tecnologías de seguimiento de terceros en su sitio corporativo. La eventual utilización de cookies estrictamente técnicas necesarias para el funcionamiento o la seguridad del sitio dependerá de su configuración efectiva.
Si en el futuro se incorporan cookies, herramientas o funcionalidades que impliquen el tratamiento de datos personales, Protalim revisará su funcionamiento y actualizará esta política cuando corresponda, informando sobre sus finalidades y demás aspectos exigidos por la normativa aplicable.
5. Finalidades y fundamento jurídico
Los datos técnicos que eventualmente se generen durante la navegación podrán ser tratados, cuando corresponda, para:
- Permitir el funcionamiento y la disponibilidad del sitio web.
- Detectar y resolver errores técnicos.
- Prevenir accesos no autorizados y atender incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales, cuando existan.
Cualquier tratamiento de datos personales deberá contar con el fundamento jurídico que corresponda y respetar los principios de finalidad, proporcionalidad, transparencia y seguridad establecidos en la normativa aplicable.
Protalim no utilizará los registros técnicos del sitio para fines publicitarios, elaboración de perfiles o comercialización de datos personales.
6. Proveedores y comunicación de datos
Para mantener el sitio web disponible, Protalim utiliza servicios de alojamiento web proporcionados por terceros. En la medida necesaria para prestar dichos servicios, el proveedor podría procesar información técnica asociada a las solicitudes realizadas al sitio.
Las condiciones de tratamiento, conservación y eventual acceso a esta información dependerán de los servicios contratados, de la configuración técnica y de las condiciones aplicables del proveedor.
Protalim no vende datos personales obtenidos mediante su sitio web ni los comunica a terceros para fines publicitarios.
Para conocer las prácticas de privacidad del proveedor de alojamiento, puede consultarse su Política de Privacidad
7. Conservación de la información
Protalim no mantiene una base de datos de visitantes obtenida mediante formularios, registros de usuarios o herramientas de analítica web instaladas en el sitio
Los registros técnicos que eventualmente se generen serán conservados durante el período necesario para cumplir sus finalidades legítimas, atender necesidades de seguridad y satisfacer las obligaciones legales aplicables, considerando también las condiciones del proveedor de alojamiento.
Cuando corresponda, dichos registros deberán eliminarse o anonimizarse una vez cumplida su finalidad, de acuerdo con la normativa aplicable y las posibilidades técnicas del servicio contratado.
8. Seguridad de la información
Protalim procurará adoptar medidas razonables y apropiadas para proteger la información que eventualmente se trate en relación con el sitio web frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Las medidas concretas dependerán de las características de la infraestructura tecnológica utilizada y de los riesgos asociados al eventual tratamiento de datos personales.
9. Derechos de los titulares de datos personales
Cuando Protalim trate datos personales de una persona natural, esta podrá ejercer los derechos que le reconozca la legislación chilena vigente.
Estos derechos podrán comprender, según el régimen legal aplicable, el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión o eliminación, oposición al tratamiento y, cuando proceda, portabilidad, así como los demás derechos contemplados en la Ley N.º 19.628 y sus modificaciones.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos y plazos establecidos en la normativa vigente.
Para formular consultas o solicitudes relativas a la protección de datos personales, los interesados podrán utilizar los canales de contacto institucionales de Protalim que se indiquen una vez verificados los datos corporativos correspondientes.
10. Enlaces a sitios externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Los sitios de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso, sobre las cuales Protalim no ejerce necesariamente control.
Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar datos personales en sitios externos.
11. Actualizaciones de esta política
Protalim podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando se produzcan cambios normativos, técnicos u operativos que lo hagan necesario.
La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podrán utilizarse los canales institucionales de contacto de Protalim publicados en su sitio web.
Sitio web:https://www.protalim.cl/
Responsable: Proteínas del Agro S.A.
Correo de contacto: ventasproteinas@gmail.com
La presente política se aplicará de conformidad con la legislación chilena sobre protección de datos personales vigente en cada momento.